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Coaching stratégique en phase de crise : traverser le cycle et rebondir

La crise, ce mouvement entre deux pôles ....

Dans la vie d’une entreprise comme dans un parcours professionnel, les crises ne sont pas des accidents isolés. Elles font partie de cycles naturels.
Changements économiques, tensions d’équipe, perte de repères, burn-out, baisse d’activité : ces moments, souvent redoutés, sont aussi des points de bascule riches en potentiel de transformation.

Le jeu des polarités dans la crise

Stabilité ↔ Changement.
Sécurité ↔ Audace.
Conservation ↔ Innovation.
Ces forces ne sont pas des ennemies : elles appartiennent à une même réalité, comme les deux extrêmes d’une échelle.
La tension qu’elles créent n’est pas une impasse, mais un point de passage :

trop de stabilité mène à l’immobilisme,
trop de changement mène au chaos,
entre les deux se trouve l’équilibre créatif.

Dans l’accompagnement, il ne s’agit pas de choisir un côté contre l’autre, mais de jouer sur le degré, de transformer l’excès d’un pôle en une énergie constructive.
Ainsi, la peur peut devenir vigilance, la colère énergie de décision, la crise une opportunité de réorganisation.
Le rôle du coaching intégratif est précisément de créer ce mouvement pour libérer une force nouvelle.

Comprendre le cycle d’une crise

Une crise suit généralement un rythme en quatre temps, que l’on retrouve aussi bien dans les organisations que dans les parcours individuels :
Accumulation : Les tensions s’installent : surcharge, signaux faibles de démotivation, usure des process ou du modèle économique.
Souvent, on tente de « tenir » sans revoir le fond.
Rupture : Un événement déclencheur rend la crise visible : perte d’un client clé, conflit majeur, épuisement, chiffres en chute.
L’ancien équilibre ne tient plus.
Réorganisation : Après le choc, l’entreprise ou la personne cherche un nouveau point d’ancrage.
C’est une phase de tri, d’expérimentation, parfois d’inconfort.
Rebond : Une nouvelle vision émerge, avec un modèle, des pratiques ou une posture plus solides et alignés.
Agir avec discernement commence par identifier où nous en sommes car on n’accompagne pas une rupture comme un rebond.

Le rôle du coaching intégratif

Contrairement à un coaching centré uniquement sur les objectifs opérationnels, le coaching intégratif adopte une vision plus large.
Il aide à :

Lire la situation dans son ensemble : contexte économique, dynamiques d’équipe, ressources internes.
Clarifier le sens : comprendre ce que la crise révèle (besoin de repositionnement, changement de gouvernance, nouvelles alliances).
Construire une trajectoire réaliste : articuler une vision long terme avec des étapes concrètes.
L’objectif n’est pas seulement de « sortir de la crise », mais de refonder durablement l’avenir.